包头市的王先生在家摔倒后被送往包头市中心医院，CT显示右脑出血并进行了手术。几天后，其妻女发现原本应该开右脑的手术却被先开了左脑，医生发现出错后缝合好左脑，又开了右脑。
近3年过去了，王先生至今仍躺在医院的病床上。其妻子潘女士每个月会收到医院转来的护工费18000元或者18600元，但从今年1月起，医院停止了护工费。去年11月左右，医院曾让她处理此事，她根据律师的计算提出了300万元的赔偿，但被拒绝。
近日，潘女士向包头市卫健委投诉，希望相关部门全面调查并认定事故责任、赔偿金额，督促医院支付全部相关损失，并追究主治医生及相关人员责任。记者联系了包头市中心医院多个部门，均未得到回应。随后，记者联系上包头市卫健委医政科，工作人员表示此事几个部门正在调查处理。
潘女士回忆，2023年1月31日早上8时许，王先生准备出车，在收拾家中垃圾准备带出去时，在卫生间里摔倒了。当时潘女士和刚刚大学毕业的女儿急忙到卫生间查看。王先生意识清醒，但无法自己爬起来，潘女士和女儿试图扶他，但由于他个子大，她们也扶不动，于是拨打了120。到达医院检查后，医生说是右脑出血，需要立即手术，潘女士签字同意。
当天上午11点，王先生被推进手术室，下午5点左右，医生告诉潘女士右侧开颅，血肿清理得很干净，但在关颅时左侧鼓包，需要探测，潘女士再次签字。晚上10点多，王先生被从手术室推到ICU。7天后做了CT，发现左脑有血。
虽然医院解释了左脑有血的原因，但潘女士及家人仍有怀疑，于是拿着CT片找了其他医院的专家，被告知“左右脑开颅开错了”，这让他们一家很震惊。潘女士找到主治医生、科室、医院，并找到了医调委。最终，医生和医院承认手术时先开了左脑。
潘女士向包头市卫健委投诉举报，称包头市中心医院在对患者王先生的诊疗过程中存在开颅手术方向错误、消极治疗等严重医疗违规违法行为，请求依法查处。希望相关部门全面调查并认定事故责任、赔偿金额，督促医院支付全部相关损失，并追究主治医生及相关人员责任。
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